イオンモバイルの特徴は?

2023/05/04

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NTTドコモ、KDDI(au)などの
携帯大手から回線を借りてサービスを
提供する格安スマホ事業者(MVNO)は、

手続きや相談をオンラインや
電話で受け付るのが主流ですが、

そんな中でイオングループが展開する
「イオンモバイル」は、

実店舗での手厚い対面接客を売りにする
異色の格安事業者です。

そこで今回は、イオンモバイルの
特徴についてお伝えしてまいります。

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イオンモバイルの特徴は?

全国のイオンに約200店舗を構え、
新規契約や料金プランの変更、

端末購入などの手続きを
対面でも受け付けています。

それぞれ数千店舗を展開する
ドコモなど大手3社とは開きがありますが、

MVNOとしては比較的多く、
買い物ついでに立ち寄れる
便利さがあります。

2022年10月からは本州、
四国約160店で利用者からの
相談に無料で対応する
「スマホメンテナンス」を始めました。

「スマホの動作が重くなった」
「自分に合った利用金プランを知りたい」
といった声に対して、

一緒にスマホを操作しながら対応します。

不要なアプリを削除して動作を素早くしたり、
月々の通信量に合わせたお得なプランを
提案したりしてくれます。

こうして接客の充実を強みとして、
MVNOとして珍しく60歳代以上の
契約者が3割を占めています。

回線はドコモとauから選べ、
月額料金は、１ギガバイト(GB)のデータ通信と
音声通話(通話料金別途)がついて税込み858円。

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1GB増えるごとに110円高くなり、
10GBだと1848円となります。

ただ20GBは1958円に抑えて
割安感を出しています。

家族でデータ容量を分け合うプランや、
電子マネー「WAON(ワオン)」のポイントが
たまる仕組みです。

●イオンモバイルの特徴
割安な月額料金
データ通信　　　　　　店舗サービス
０.５GB　８０３円　　・新規契約や端末購入
１GB　　８５８円　　・月々の通信量を確認し
２GB　　９６８円　　　ながら料金プランを変更
・　　　　　　　　・不要なアプリを削除
・
・
１０GB　　１８４８円
２０GB　　１９５８円